由於科技的發展縮短了世界各角落的距離，人們出國洽談生意、訓練或旅遊也隨之頻繁。而為了讓身處國外的人們也可以掌握國內新聞或私人事情，通訊的整合絕對是迫不急待的需要，不少廠商也看中了通訊整合的商機勃勃，陸續跳入這個市場以提供相關服務，國內除了原有的通訊整合廠商外，專注於語音整合皂聲威網際也於日前宣告成立。而在國外方面，打著整合通訊服務的新加坡多聯絡公司(2bSURE.com)雖然才在去年成立，但是卻在成立後著手亞洲的佈點，如新、馬、港、台、韓、大陸，爾後，因為考慮到有下雨的地方就有華人的說法，將據點推至全球。

2bSURE.com總裁吳子健表示，讓公司在用戶數方面已由今年4月的15萬人增加至目前的100萬人，每天約有一萬人次使用，而這一百萬用戶大多是B2C而來，吳子健表示，這一百萬用戶大多是B2C而來，但最近三個月已將主力放在B2B2C市場。

根據新加坡資訊通信發展管理局(IDA)調查指出，到了2001年，全球「整合訊息服務」市場預計能夠達到三千億美元，吳子健藉此表示，就目前亞洲市場而言，他認為韓國的表現不俗，這是因為韓國的網際網路發達、人口眾多因素之外，韓國的經濟風暴導致許多資金挹注於軟硬體及網路上，也成為韓國發展「整合通訊服務」的基礎。