康柏電腦(Compaq)於10月27日表示，由於過熱的問題，該公司將收與更換大約5萬5千個與其兩款筆記型電腦一起銷售的電池組。康柏電腦透露，內含於其Armana E500與V300兩款筆記型電腦的電池會造成筆記型電腦過熱、冒煙，甚至起火的現象。這些有問題的電池組與康柏的筆記型電腦以合售及分開銷售的方式行銷全球；據康柏表示，截至目前為止，只有一個案例發生。

康柏表示，此電池過熱案件是在八月份時由一位顧客向其反應的，而康柏電腦發言人說，在得知此事後，康柏與製造此電池的新力公司(Sony)聯繫，查知確有其事，而Sony將會負責此次電池回收的費用。

康柏透露，此次有問題的電池是在今年6月2日至10日之間製造的，而康柏提醒顧客趕緊停止使用這些筆記型電腦，並且可在網頁上查詢有關回收電池的資訊。