目前工业物联网(IIoT)生态系除了持续在硬软体整合、资通讯技术领域持续创新之外,也正积极投入B2B电商模式。研华公司於今(14)日宣布推出全新工业物联跨境电商平台IoTMart国际站,即是在研华既有经销模式之外,新创的线上商业模式服务,期待能以多元管道满足不同客群需求,又以中小型客户为首要目标,预计将为研华总营业额贡献超过10%。
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研华公司於今(14)日宣布推出全新工业物联跨境电商平台IoTMart国际站,期待能以多元管道满足不同客群需求,目标在2025年带来300万美金的营收贡献。 |
根据Research and Markets预测,直至2027年,全球B2B电商的总商品交易总额(Gross Merchandise Volume,GMV)将达到21兆美元,年复合成长率约为7%;Gartner更预测, 2025年全球将有近8成B2B交易发生在网路上,可见跨境电商在未来的产业贸易市场重要性与日俱增。
研华科技全球物联网电商事业??总经理张仁杰表示,由於研华不断思考并推出创新且多元的模式来服务客户,无论是从过去传统的电话客服、三角贸易模式转向数位服务,直到即将上线的IoTMart国际站等,皆旨在以最适性服务来满足各类客户需求,藉此达到长尾效应,进一步增加营收。
张仁杰进一步补充,对於现有客户而言,IoTMart国际站不仅解除采购最低数量要求、随时备有库存并快速交货的最基本需求;平台上的跨境快捷(IoTMart Xpress),更能加速拓展海外业务和技术转移,使概念验证(POC)快速且无缝实践,使之同时省去中间可能产生的库存压力、金流和物流等繁琐作业和费用。
未来研华IoTMart国际站将可接受全球订单,提供全天候24/7快速接单、发货和到货服务,让客户能透过自助操作和订单追踪功能,进行全程透明的交易。平台上则提供研华最热销的前500款工业物联网产品,并藉由人工智慧(AI)预测提供个人化的产品推荐,提升客户体验;进而引进智慧仓储机器人,实现仓库操作的自动化,从而提高拣货和上架的效率,加快订单处理速度,实践当天发货直达全球192个国家目标。
研华宣布IoTMart国际站首波产品将聚焦於以ESG理念为出发的电动车充电站解决方案。除了服务现有的全球新兴市场夥伴客户外,该平台还将陆续在日本、南韩、台湾、中国大陆、美国和欧洲等地进行地区性的货币、语言和上架产品等定制化。同时,研华也将招募新兴市场的合作夥伴,启动IoTMart Franchise电商开站计划,以加速其进驻装??完备的电商店面,节省建置的时间成本。IoTMart国际站开站後将积极招募会员,目标在2025年为研华带来300万美金的营收贡献。