在工控系统中,储存元件向来不是业界讨论的重点,储存技术本身的发展也多以消费性产品为主,不过要让设备可以稳定运作,储存技术也是关键之一,一般来说消费性与非消费性的IT系统,其需求差异相当高,尤其是稳定度方面,消费性电子产品的故障多仅影响单一个人,工控设备一旦故障,则有可能影响到企业的营运,因此一领域对IT系统的零组件选择,效能往往并非第一,稳定度与客制化设计才是重点。
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工控领域的客户属性与一般消费性产业的差异点,除了稳定度外,其订单性质也相当不同,此一领域的订单属於少量多样,且需长供期备货,而由於客制化程度高,客户相当重视设计服务,不过其优点是供需双方的关系多半非常密切,原因在於客制化设计需要长时间的密切往来配合,此一模式所培养出的默契,并非消费性领域常见的低价策略能轻易取代。
一般多会认为,工控嵌入式领域的订单量虽不高,不过其毛利也相对较高,其实外界只看到高毛利,忽略了此领域的对服务高要求所衍生的费用,为了满足客户需求,因此现在储存厂商开始培植本身的软体团队,业者就表示,IT产业的资讯透明,各厂商在硬体技术部份彼此相去不远,市场的决胜点於软体加值与服务。
对於设计服务,工控嵌入式所应用储存零组件,由於搭配的主系统不同,且产业类别各异,其特殊设计成为此一领域的进入门槛,例如军用战机,为防坠毁後储存内容被敌方破解,其SSD就必须设计为一旦选删除内容,整组储存装置就会销毁,另外也有厂商在SSD上则设计有电容,避免在储存过程中,因突然断电导致资料遗失与该储存区块的失效,这些都会是未来储存技术在非消费性嵌入式系统的设计重点。