美国总统川普上任後，大力检讨各项FTA自由贸易协定，已开始将新一波全球化经济的掌旗者角色转由中国大陆扮演，其除了须符合当前传统制造业盼以B2B跨国生产、分散采购来收取人囗红利，降低成本需求之外；因为阿里巴巴、京东等大陆电商崛起，也让跨国消费、流通逐渐形成新趋势，估计未来几年内，会是物流业转向智慧物流发展的关键期。

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其中，因为有愈来愈多消费者改以网路购物，使得线上零售业务快速成长，必须完全依赖物流中心来宅配，使之成为电子商务崛起下的大赢家，甚至被电商视为供应链的关键环节，而十分重视物流业者的宅配效率。对物流业者而言，物流中心通常包含仓库和调配设施，包括把货物从制造商转运至店家和消费者，其获利能力也全由效率、处理速度和货运成本等因素决定。但受到目前世界各国普遍出现高龄少子化的情况，导致各地物流中心人手严重不足，仓库拣货乃成为线上零售商成本最高的一环。

根据研究机构Tractica预估，由於使用穿戴装置可在仓储管理上节省大量时间与人工，供应链管理应用将成为未来推进其成长的主要动力。例如利用智慧眼镜与穿戴装置的声控功能，仓管人员只需看一眼预备出货的产品，就已完成扫描；接着包裹资料会显示在显示器上，之後只要用声控指令便能完成包裹出货。市场销售量将由2015年的230万支，增至2021年的6,640万支，同期间企业级产品累计出货量可达1.719亿支。

全球货物配送龙头优比速(UPS)也开始为众多员工配备穿戴装置，并提供第三方供应链管理服务，得以即时传输包括送货、维修历史、以及机器设备使用说明在内的资料，却仍有与现有营运模式尚未充份整合的技术挑战，确保所有穿戴装置彼此相容，以及能顺利连结至公司网路。HTC日前也宣布，将再度携手采用HTC Vive虚拟实境技术的汽车制造商Volkswagen集团与新创公司Innoactive合作，透过Digital Reality HubGroup平台，打造内部生产与物流的虚拟实境解决方案，首度让位在德国沃尔夫斯堡的员工在虚拟世界中，跨国与位於捷克物流中心的同事们在虚拟会议室中交换意见。

从电商巨头亚马逊及美国搜寻引擎巨擘Google大力发展无人机，到有「中国亚马逊」之称的京东商城开始聚焦无人机送货和自动化物流中心的搭建，智慧物流的浪潮席卷而来，已经成为物流产业发展不可逆转的趋势。尤其受惠於中国大陆在跨境贸易与电商市场蓬勃发展，以及「互联网+」、「中国智造」等政策影响下，当地物流业已从过去的末端行业上升为引导生产、促进消费的先导产业。预估到2020年，大陆物流自动化系统市场规模将超过1,000亿元，且可??保持每年15%以上的高速成长。

除了初期将使网购订单处理成本至少降低20%，当订单量多达上亿件时，机器人能节省的人力成本就非常可观。包括Kuka AG、Dematic Corp.及RightHand Robotics等自动化技术开发商都都看好这波需求，积极投入发展拣货机器人；美国精品百货Saks Fifth Avenue母公司Hudson’s Bay Co.及中国京东商城等大型零售商，也已开始在出货中心测试拣货机器人，号称机器人拣货速度能比人类快50%。

德国顾问公司Roland Berger预测，2015至2025年欧洲商业服务机器人市场将以每年11%的成长率持续扩大，亚马逊近年已开始利用机器人协助仓管，并积极研发无人机送货服务，由此可见自动化技术已是零售业必然的趋势。