工业局委托资策会调查，目前我国行动与无线上网比率只有11%，比去年的4%，成长7个百分点，成长率达到163%，约有238万无线上网人口；其中，运用GPRS手机上网又占多数，手机图铃及游戏下载是最主要的上网目的，显示我国行动与无线上网市场，特别是提供好的行动内容的市场，将有相当大的成长潜力。

受访民众在使用行动与无线上网服务时，以「GPRS」为主要的连网方式占36%，其次为「无线局域网络」上网占3%。与2003年无线与行动上网满意度占52%相较，2004年有64%使用行动与无线上网的民众对连网的质量感到满意，上升超过十个百分点；而未曾使用行动与无线上网的民众在未来半年使用无线与行动上网意愿占16%亦较2003年的7%有明显的提升。