2004年我国网络电话(VoIP)设备产值,首度突破新台币100亿元,成为宽带应用的拓路先锋。而2005年则由于市场典范的转移、新型态应用服务的结合、以及上下游供应炼模式的转变,使得网络电话将再掀风云,成为讨论的焦点,工研院IEK举办「宽带网络应用发展趋势」研讨会,邀请IEK产业分析师徐爱蒂针对VoIP的市场趋势与商机走向相关探讨。
会中,对于设备业者未来商机走向,工研院IEK产业分析师徐爱蒂指出,第一、虽然市场需求日增,但设备利润却渐趋下滑,因应此趋势,设备业者宜从附加价值的开发,以及整合功能的方向而行,并提升质量,以巩固获利空间。第二、行动便利需求将为VoIP杀手级应用,结合无线技术成为下一波设备业者的主力发展。第三、在VoIP Gateway与IP Phone利润逐渐下滑之际,IP PBX(IP Private Branch Exchange)将可成为我国设备厂商下一步出路,未来的主流应用类型则包括Managed IP PBX、Host IP PBX与IP centrex。
对于服务业者,工研院IEK产业分析师徐爱蒂表示,受到新兴技术的影响,例如Skype与SIP(Session Initiation Protocal),用户数将成为重要的市场领导关键,用户数掌握将是服务业者的营运重点。再者,VoIP已成为网络服务业者所提供的基本服务,下一步将是与其他应用服务,或结合影像、语音、接取的Triple Play,并朝向无线行动化趋势而行。
另外,在市场销售的分布上也有了若干变化,如日本市场渐趋饱和、东欧市场逐渐兴起,下一波市场主力将转战欧美及开发中国家,而当地之市场特性与政策法规将是业者进军时宜注意的关键所在。