为严防因群聚而疫病蔓延的风险,进而瘫痪行政部门作业之情形发生,台北市政府提出「超前部署」,针对异地/居家上班提供相应的方案,同时,资讯局严阵以待,为下阶段的疫情扩散作准备,配合北市府政策,以远距办公的模式规画「居家办公」或「分区办公」二类方案。
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资讯局检测视讯设备,测试成果顺畅 |
资讯局局长吕新科表示,居家或分区办公的规划须包含视讯会议、云端协作及线上公务三个层面部署。因而,针对「居家办公」,员工可於家中使用个人资讯设备(如桌上型电脑、笔记型电脑、平板电脑、智慧型手机),透过虚拟私有网路(VPN),进入市政府内网使用公务系统(如公文系统、请购核销系统、差勤系统等)。
他进一步解释,而「分区办公」,则是疏散员工至各区大型会议室或礼堂分署,依实际情形将人员疏导至各驻外单位办公。上述两方案,资讯局也会因应疫情发展,协助增加连网能量,并加强资安防护,订定使用者电脑基本安全设定及清查重要系统元件,以利行政部门顺利运作兼具资安管控。
若采取「居家办公」或「分区办公」时,有监於各局处会议需要,资讯局提供市政府视讯会议服务。应用北市府既有的视讯会议系统,仅需自备具有网路功能的资讯设备或行动通讯装置,即可进行远距会议。另会议包含多种模式,例如「多间办公室」、「个人与办公室」、「个人与个人」之间的视讯模式,各机关可视公务需求选择适合的方案。
目前,资讯局「超前部署」已布置完成,如进行网路频宽、设备、软体授权及公务系统等现况盘点,并经过多次跨局处视讯会议演练与系统调整,协助各机关之视讯窗囗设定帐号,而人事处、研考会亦於3/7、3/8协同资讯局完成「居家办公」之视讯测试。
为防疫情因群聚扩散,北市府政策导向E化发展,加速催化数位治理的进程,资讯局也将持续配合北市府政策整顿及优化,提供完备资讯建设和技术,使远距办公成为未来另一种工作形式的选择,克服异地/居家上班不便问题外,进而改变市府员工行政作业模式。
台北市资讯局针对防疫期间远距办公提出之因应方案
办公模式 | 因应方案 | 达成目标 |
居家办公 | - 於家中连网办公
- 增加连网能量
- 订定使用者电脑基本安全设定及清查重要系统元件
| - 远距协作实现:利用视讯会议、协作平台进行任务指派与讨论。
- 远端公务处理:远端透过VPN连线,可签办公文或进行其他公务处理。
- 资安防护:定期清查,强化资安管控
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分区办公 | - 疏散员工至各区大型会议室或礼堂分署办公
- 完备相关资讯基础建设
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