针对苹果新一代智能型手机iPhone 4,Ovum的首席分析师Adam Leach表示,iPhone已是高阶智能型手机的标竿典范,而第四代的iPhone只是加深了这个印象。
Adam Leach指出,iPhone的成功跟以下环环相扣的重点有关。首先,Apple创造了独一无二用户经验;第二,苹果把用户经验放进设计精美且圆滑顺畅的造型之中;第三,苹果为这个装置创造了一个终端到终端的平台,整合苹果自己的服务(iTunes),以及其他第三方服务(App Store)。但之后更重要的是,苹果有能力创造经营一个庞大且充满活力的开发者社群,并且以app的方式生产内容。
但Adam Leach也表示,iPhone 4比它的前几代产品面临更激烈的竞争。过去两年Google Android的崛起相当惊人,让制造商有机会创造具有魅力的替代产品,尤其是价格优势。这些手机并不单纯只是iPhone的复制品而已。他并指出,目前苹果面临的风险是,这些装置提供更多自由的内容,可能比只能使用苹果核准的内容更有魅力,但前提是这些装置能提供良好的用户和开发者经验。而这也许是减缓iPhone无止尽成长的最后一招。