商业智能(Business Intelligence)解决方案服务大厂Business Objects,今日(11日)在台发表全球与台湾2007年市场发展策略与展望。在2007年Q1结束前,BO将在台推出中小企业版本的商业智能解决方案产品套件,主要针对台湾中小企业的需求,进行市场规划。
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Business Objects 台湾区总经理陈承旸(Source:HDC) |
BO台湾区总经理陈承旸表示,2005年BO全球总营业额达到10.8亿美元,挤进全球IT软件企业排行前10名,2003年BO并购Crystal Decisions后,整合了查询、报表及分析(query, reporting, analysis)等企业级报表功能,并且扩张了大型企业的销售人员、OEM厂商、承销商以及内部的销售组织的销售通路。现在BO拥有3000多家合作伙伴以及1300多位研发工程师。
目前BO在全球拥有39000多家客户,涵盖金融、电信、零售、公共、高科技、能源、车辆自动化、医疗与制药等产业领域,像是UBS、Master Card、T-Mobile、Telecom、WalMart以及各大车厂等,均成为BO商业智能解决方案的使用客户。在欧洲前50大银行中有45家、前30大保险业有21家,应用BO商业智能的解决方案产品。在包含日本的亚太地区,前50家银行有27家采用BO的企业智能解决方案。BO在台湾市场比较侧重于金融、电信、零售以及教育公共部门,不过在电子计算机产业的应用也是相当广泛,诸如Philips、Sony、TSMC、UMC、LeadTek、HP、EPSON、Toppoly等等,亦采用BO的商业智能解决方案。其他诸如在通讯领域,Fixed Line、Mobile、Cable、ISPs等市场面均有所成长。
陈承旸进一步说明,BO在端对端商业智能解决方案上具有的优势特性在于,以平台核心为媒介,向下兼容整合数据讯息之外,并且在EIM(Enterprise Information Management)部分,能够满足深化企业因应业务所需的数据分析需求;向上亦可在各种分析应用中,配合企业EPM(Enterprise Performance Management)以及Industry Solution的广度。
BO重视的是Data Quality,因此2007年BO在分析性工具、企业决断分析能力、信息整合质量等方面,将提出各类因应解决步骤。其重点发展内容,将着重于缩短销售时程、垂直整合VAD(Value Added Distributors)供货商及合作伙伴,并且掌握管理知识的智能核心等作业方案。
BO的亚太区EIM解决方案技术顾问Luke Kwong,从BO委托市场调查研究机构IDC调查统计的数据中分析,业务部门收集的各类数据讯息,与制定商业决策过程的财务总监及高阶财务管理者之间,存在相当大的鸿沟,常常产生误读误判的结果。 如何辨别信息的有用性价值、缩短决策过程、强化验证信息质量、简化核对繁琐流程、降低人为手工的疏漏,即是商业智能解决方案革新企业信息应用的关键点。
总经理陈承旸因此强调,从平台解决方案着手,因应各型企业的多元需求,也就是符合BO在2007年发展策略的主轴。