由于消费市场脚步变化十分快速，相关厂商无不积极打造更有竞争力、更有影响力、更具差异化的新产品，来刺激消费者的味蕾。在这样的过程中，也产生了许多产品设计上的新挑战。而协助客户解决这些问题，正是LitePoint（莱特波特）的重要使命。

谢顺富认为，要让工程团队发挥最大的效益，组织扁平化是很重要的。

为了更有效协助客户打造出完美的产品，LitePoint自身的解决方案当然更不能马虎，对于仪器质量也丝毫不能妥协。推出怎么的产品，才能解决客户的困难、才能产生差异化并提高附加价值，这是LitePoint随时都在思考与审视的问题。

事实上，一个产品能够成功地推出市场，最关键的要素就是背后这群默默付出的团队成员。在LitePoint，每个员工不只是个小小的螺丝钉，更是支撑整个企业持续向前迈进最强有力的支柱。除了在各自的工作岗位上尽心投入之外，更进一步将这样的能量化零为整，凝聚成一股制霸产业的新动能。从分进到合击，LitePoint持续以团队的能量，完成一次又一次的不可能任务。

LitePoint是无线通信测试设备大厂，跟着通讯产业一同与时俱进，客户所回馈的任何讯息，都成为LitePoint与产业无缝接轨的重要依据。掌握客户、了解客户，才能进一步掌握市场脉动，为客户解决更多问题。

「要能有效掌握客户需求，第一线的工程师是最重要的。」LitePoint副总裁暨台湾区总经理谢顺富说，企业无不积极打造最强大的产品线，对于以无线测试仪器起家的LitePoint来说，自然也是如此。强有力的产品线，市场才有能见度，客户才会买单。而如何打造出这样的产品？这需要第一线的工作人员来接触客户，了解客户，并第一时间将客户的需求反应给位于美国的总部，让总部能根据市场真正的需求，快速调整，设计出对的产品。

对于LitePoint来说，一个对的产品，并非只是短期卖座，而是要长期获得市场与客户的肯定才行。不论是掌握市场趋势，或者了解客户需求，这都不是单一个人可以做到的，而是需要整个团队各司其职、共同努力。针对不同的客户需求，给予不同的配方，才能快速有效解决客户问题，这也才称得上是个永续经营的企业团队。

「观察市场、接近客户、快速反应、迅速解决。」这就是LitePoint台湾团队每天在做的事。谢顺富认为，要让工程团队发挥最大的效益，组织扁平化是很重要的。有讯息可迅速传达、有问题可快速反应，这是不让庞大组织拖累团队效率的关键。

特别是全球不同地域的客户，各有不同的需求，市场在哪里，LitePoint就在哪里，藉此来提供客户最直接的服务。也唯有如此需求在地化、视野全球化的团队策略，才能发挥整体最大的综效，达成永续经营的目标。