微软26日宣布将推出整合通讯（unified messenging）软件，可以将电子邮件、实时通讯、电话及网络会议整合至同一软件内。

微软并展示了几项正在研发中的通讯工具，包括了Live Communications Server，可让企业员工看到同事的所在，以及是否可以对话等。微软表示未来它将更名为Office Communications Server，并增加网络电话等新功能。

微软业务部门总裁Jeff Raikes说「电话键盘一点也不符合用户直觉经验， PC将会取代这种功能不足的旧式电话。」

除了公司电话，现在联络工具还包括电子邮件、手机、实时通讯等，因此一种可整合其他通讯管道的软件就是在这种情况下产生。