尽管语音识别技术已有40年的发展，但是直到苹果在iPhone当中加入Siri之后，语音识别才逐渐成为人机互动的主流技术，且随着技术不断的进步，语音识别已不再是一个噱头，其应用范围自行动装置扩大到PC、家电、智能电视、汽车、医疗等市场当中。

2013年起，语音识别市场开始加温，但成熟仍需3-4年。

语音识别大厂Nuance今(8)日就举办论坛，展示智能语音将改变人机交互关系，其大中华区总经理郑裕庆指出，语音识别让消费者可以真正达到Hands free，让人机互动能够更人性化。随着处理能力增加及云端运算的发展，自然语意处理技术也将越来越成熟，让消费者不需记住指令，只需开口就可以享受更智能化的体验。

也因如此，郑裕庆表示，为了达到更自然的体验，Nuance开发出混合的使用模式，将简单的指令放在设备当中，让用户在没有网络的状态下仍能够使用语音控制，而对于复杂的自然语意则仍透过云端来解决。

「简单来说，我们提供较好的用户体验，这是其他竞争对手没办法达到的，」郑裕庆说到，面对越来越多大厂如Google将语音识别视为重要的发展技术，Nuance以客制化及用户体验来一较高下。Nuance针对不同应用，开发出不同的模式，如Car Mode车载模式应用、Dragon TV、Dragon Mobile Assistant等。

而随着成本不断下降，智能手机成为目前语音控制最大的成长动力，郑裕庆表示，自2013年开始，许多手机大厂如三星、华为、中兴、HTC等都已有陆续将语音识别功能放入产品之中，从2013下半年起，Intel的Ultrabook也大多搭载语音识别，而苹果、三星等大厂的使用，更将加速市场成熟。不过，他也不讳言，目前语音识别仍处于初期发展，预计3-4年后市场才会步入成熟阶段。