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IBM经营非计算机科技服务部门 大受客户欢迎
 

【CTIMES / SMARTAUTO ABC_1 报导】    2003年08月21日 星期四

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由于个人计算机市场需求降低,加上企业对信息设备的支出大幅缩水,IBM在去年10月设立了一个非计算机的工程科技服务部门,结合IBM科技服务的经验及半导体及工程方面的专业,专门为客户设计及制造产品,并让相关产品尽速上市。

IBM这项捞过界的新业务可说颇受欢迎,摩托罗拉和德州仪器都计划跟进。

科技顾问公司Envisioneering集团研究部门经理社哈提指出,IBM是少数会专门为了帮客户设计新产品而成立单一部门的公司。据了解,这成立这个新部门之前,IBM曾对75家以上不同市场领域的公司进行调查,了解他们最希望得自IBM的服务为何,以作为新部门的业务重点。该部门总经理托尔表示,调查结果发现,受访公司愿意购买有助于产品研发的设计服务。

目前这个部门在五个国家一共雇用1000名工程师,工作重点包括航空、国防、医学、半导体及消费性电子产品领域。工程师大多会依照客户的要求来研发新产品,例如IBM最近的新设计是制造一款兼具心跳监视器的手机。

IBM借由设计制造产品、技术整合及授权的过程来获利,美林的米路诺维奇表示,就营收角度而言,该部门目前每季营收才5000万美元左右,相对于IBM去年的总营收821亿美元,所占的比例很小,但由于客户的反应相当热烈,因此IBM对该部门有着高度期待。

關鍵字: IBM  PC主机 
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