Google在4月13日表示，由于Gmail在上个月推出之后引起许多隐私权的疑虑，已准备开始修改Gmail的电子邮件服务。

Google在三月份选定1000位特定用户进行Gmail的测试，Gmail 1GB的储存容量马上引起各方的注意，其运作方式为依照邮件内文的关键词刊登广告，以广告补贴邮件服务的营运成本。

Google的发言人David Krane表示，Google在为期三个月到六个月的测试期间，将会仔细听取测试用户和第三方团体的意见。Google将会依照所得到的响应修改Gmail服务，不过到底要修改哪些项目，目前还没有定论。 Krane指出，目前尚在测试初期，将很仔细地分析用户以及隐私权保护组织等第三方团体的响应。届时一定会有许多的替代方案，不过Google还未决定到底要作哪些改变。

Google的电子邮件服务，引起隐私权倡议人士非常大的反应。隐私权倡议人士认为Google这样的系统，可能让厂商永久纪录数以百万的电子邮件，并得以对内容进行扫描。另外，加州的民主党参议员Liz Figueroa也表示，她已着手起草一项法案，防止Google或其他公司以扫描电子邮件内容的方式提供广告。而Privacy International也要求英国的信息官方抵制该项服务，不过英国官方目前尚未采取行动，也没有采取强硬的路线。

Krane表示，Google很惊讶在非常有限的公开状况下，有这么多人对Gmail服务感兴趣。Krane提到Gmail和其他电子邮件服务相比，在隐私权方面反而有所改进。例如Gmail就没有使用网站信标（web beacons）和净图像档（clear GIFs）等追踪技术。Krane也说，目前已经测试或使用过的人都很喜欢Gmail。