美国第四大PC制造商Gateway承诺,未来一年内将以商店型态供应横跨15大类的50种新产品,装修完成的新商店预定在7月面世。董事长兼首席执行长韦特(Ted Waitt) 寄望Gateway成为所谓的“品牌整合者”,把资讯科技(IT)和消费者电子产品融为一体,出售易于使用的产品和服务。
Gateway一直以来被费用高昂的零售网路和亏损的PC业务拖累,许多批评者认为Gateway应该关闭商店,集中精力重振其主要的PC业务。但相反地,Gateway正准备将更多的资金投向它的192家商店,并将在第四季之前把其中的188家重新装修,以迎接假日购物高峰的到来。
新装修商店的设计体现了Gateway今年的经营策略,将开始出售更多种类PC和电子新产品。这些商店计画分成三梯次,以每梯次约60家的速度先后于7、8、9月底正式开业。
分析师曾质疑Gateway致力于商店经营的战略,并表示在维持和管理库存上将存在很大风险。但韦特和负责该公司商店营运的帕克(Bill Parker)认为,商店是增加电脑以外硬体销售的关键环节。 IDC分析师凯(Roger Kay)则指出,「Gateway坚持商店战略必然存在风险,因为商店每月不管货流量有多少,总是产生固定的成本。」但他表示,虽然存在风险,但也有可能获得成功。如果这些商店能成为提供家庭数位体验的时髦店铺,PC只是其中的一部分而非全部,那么他们的战略可能成功。