国际研究暨顾问机构Gartner调查显示，2019年第三季全球智慧型手机对终端使用者销售量（下称智慧型手机销售量）再度下滑，总计3.87亿支，与2018年第三季相比萎缩0.4%。由於消费者越来越在意是否物有所值，导致智慧型手机市场需求持续疲软。

华为、三星和OPPO的销售量在2019年第三季都有所增长。相较之下，苹果与2018年相比则再次呈现两位数下滑。

Gartner资深研究总监Anshul Gupta指出：「多数使用者对智慧型手机的需求已有所转变，不论最便宜的机种或是高阶机种皆不是他们最想要的产品，反倒是物有所值的中阶机种最得人心。此外，使用者正等待5G网路覆盖范围扩及更多国家，因此购买决策也随之延後至2020年。」

使用者心态的转变，促使三星、华为、小米、OPPO和Vivo等品牌开始强化入门款和中阶产品组合。且该策略相当奏效，华为、三星和OPPO的销售量在2019年第三季都有所增长。相较之下，苹果与2018年相比则再次呈现两位数下滑。

智慧型手机市场成长趋缓 华为仍呈现两位数成长

2019年第三季，全球前五大智慧型手机厂商中只有华为的销售量呈现两位数成长，卖出6,580万支智慧型手机，较去年同期增加26%。华为全球销量成长的关键推手为中国大陆市场，於该地市占率增加近15个百分点，创下4,050万支智慧型手机销售隹绩。

即便美国对华为祭出的关键技术禁令尚未全面施行，且日前该禁令再度後延三个月，却仍对华为在国际市场的形象带来负面影响。然而华为在中国大陆拥有的强大生态系，因此销售量仍持续成长。中美关系也激发华为合作夥伴的爱国心，使其更热衷於在中国大陆销售华为手机，让中国大陆市场的其他本土厂商更难与华为竞争。再者，华为长期投入子品牌（荣耀和Nova系列）、多通路（线上与零售）营运以及5G等技术创新的开发，都为其在中国大陆的成功奠定基础。

三星第三季仍稳坐全球智慧型手机冠军宝座，销售量较一年前增加7.8%。Anshul Gupta表示：「三星将重点放在中阶和入门款，积极改进产品组合，进而强化竞争优势。」

苹果iPhone销售量在第三季再度下滑，共计卖出4,080万支，较去年同期减少10.7%。Anshul Gupta认为：「苹果虽然持续在不同市场推出特卖促销及折扣，仍无法刺激全球消费者需求。而针对大中华区市场，iPhone年初时销售下滑幅度高达两位数，不过近期正持续回升，iPhone 11、11 Pro和11 Pro Max初期销量也良好，因此第四季销售量可能较乐观。」

黑色星期五与网路星期一（Cyber Monday） 有助刺激智慧型手机销售

黑色星期五与网路星期一祭出的各种优惠，可??带动2019年第四季智慧型手机的消费需求。Google、三星等厂商可能积极打促销牌，不只针对旧款智慧型手机，也包括Google Pixel 4、三星Galaxy Note 10等新款装置。

手机制造商的竞争将越来越偏重产品的智慧功能，依据使用者所处的情境与偏好，提供个人化的内容与服务。Gartner资深研究总监Roberta Cozza指出：「为提供与消费者高度相关的个人化体验，未来智慧型手机制造商必须改善人工智慧（AI）功能的整合程度，也得一并将隐私与安全功能视为关键要素。」身处於创新不再局限於科技的时代，产品经理应着重如何以最快速度与低廉价格，提供具有吸引力及特色的产品。只要消费者觉得物有所值，便有可能提高智慧型手机的需求。