甲骨文选择从企业决策阶层使用的商业智能(Business Intelligence)市场切入,并锁定策略性企业管理领域,希望藉由累积企业决策阶层的口碑后,再回头开发客户关系管理及供应链管理等一般应用的商机。
所谓的商业智能系统,是将企业内、外部相关的经营信息收集之后,经过汇整、分析提供给企业高层主管做为决策依据之用。与企业资源规划(ERP)、客户关系管理或是供应链管理等营运型的系统相较,商业智能系统的使用人数,一般来说少了许多,且用户大多都是具有决策权限的企业高层。
甲骨文产品经理陈朝智指出,而为了抢占企业高层市场,甲骨文将选择与跨国性企管顾问公司合作;由甲骨文负责提供产品及解决方案,跨国企管顾问服务公司提供管理顾问咨询及导入服务,以确保所建置的商业智能系统能对企业有所帮助。陈朝智进一步表示,未来在站稳商业智能市场之后,将针对还未建置相关系统的用户,开发包括供应链管理及客户关系管理等市场。至于企业资源规划部分,甲骨文宣称,目前已经拥有过半数的台湾大型企业用户。