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台湾无线上网质量满意度不及格 急需改善
民众认为需优先改善车厢内与风景区、游乐区

【CTIMES / SMARTAUTO ABC_1 报导】    2012年12月21日 星期五

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在台湾的大都会里几乎人手一支智能型手机,因此无线网络的拥塞可想而知,虽然想利用Wi-Fi与废除无线上网吃到饱来解决这个问题,我们从创市际的数据里可解读出,解决无线网络(包含3G与Wi-Fi)的质量已到迫切的需求。

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根据创市际的市调结果发现,使用无线网络的民众,几乎对各场合使用无线上网的需求都很高,尤其是在「餐厅/咖啡馆/快餐店」、「机场/车站内」、「便利商店」、「公共区域/公家机关」、「车厢内」及「风景区/游乐区」,可见无线网络对于现代人生活的重要性,虽然民众对于无线上网有相当大的需求,但全体民众对无线上网的满意度平均只有59.8%,若以满分100分须60分才及格的标准下,目前无线上网的满意度还不及格。

从各个场所的无线网络质量满意度与其改善急迫度可看出,民众对于无线网络在「车厢内」、「马路上走路时」及「风景区/游乐区」的服务质量感到特别不满意;而期望优先改善的场合有「车厢内」、「风景区/游乐区」、「机场/车站内」及「马路上走路时」等地方,会有这样的结果与目前这些地方Wi-Fi服务的建置仍未完善,及3G的质量不佳等因素都有很大的关系。

關鍵字: 3G  Wi-Fi 
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