根据Kagan Media Appraisals最近提出的"The Future of Local Data Storage in Set-top Boxes"报告,将硬盘机安装在有线电视set-top box,即可以将set-top box转变成有线业者的摇钱树。Kagan的分析显示,结合硬盘机的set-top box加上其提供的个人化服务,将能协助有线业者增加营收、提高客户忠诚度、以及藉由更高效率的带宽利用而降低基础设施成本。
Kagan World Media资深分析师Ian Olgeirson表示:「为双向多媒体流通网络连接本机储存(local storage)的结果,将带来广大的商机,可以增加许多新服务并因此建立新营收流。提供包括个人录像机(PVR)服务的有线多重系统业者(Cable Multiple System Operators; MSOs),将成为新兴随选视讯(video-on-demand;VOD)市场的初期赢家。其他短期商机包括如音乐服务、强化广告、乃至于游戏等。音乐是增加营收源的一项强效应用,单是音乐服务所带来的年营收就可能达到每位用户100美元以上。」
该报告指出,这些服务也可以降低客户的流动,吸引消费者留在原来的有线服务。Kagan World Media内容主管Larry Gerbrandt表示:「在数字有线市场中,消费者流动已达到一个警示的比率。PVR非仅是电视消费者想要的应用,而且也提供一项杰出的工具让人们可以从庞大的数字有线频道搜寻内容。有线业者藉由为set-top box提供PVR及其他吸引人的功能,将至少可以减少1%的客户流动率,因此每年每一百万用户的服务安装成本将可以节省近5亿美元。」
Gerbrandt续称:「客户将逐渐增加个人内容储存,例如将相片、家庭录像和音乐等储存在有线set-top box上的硬盘机,因此他们将对set-top box本身产生更大的兴趣,而这可以进一步降低流动率。」
Kagan报告指出,由于有线业者正寻求更有效率的随选视讯(VOD)服务部署,因此个人录像机(PVR)科技将扮演重要的角色,协助降低VOD基础设施成本。Gerbrandt表示:「PVR能为VOD的部署提供一项高价值的辅助,并有助于舒缓对系统容量的负荷。传统VOD是指将个别的视讯流流通到数万家庭,因此有线业者的传输系统需要进行昂贵的升级。安装硬盘储存之后,即可将它当成下载目标,以平衡尖峰时段的瓶颈,并且也可以当成暂时的储存单元,以预防因经常性的影片暂停或回转而导致拥塞。」
希捷(Seagate)对此市场相当重视,已积极向有线业者客户推展此一应用,该公司透过其位于科罗拉多州Longmont的设计服务中心(Design Service Center; DSC)为有线业者提供独特的设计与测试服务。