据智酷科技表示,其为国内少数之专业CRM顾问公司,是 Sybase(赛贝斯)数据仓储系列产品的总代理。而针对CRM/ BI发源地之欧洲,此次特邀德国起家跨国性的专业顾问公司-Mummert+Partner之总裁及资深顾问来台参与2月21日举办之CRM欧亚大师对谈会。会中将说明欧洲CRM之现况及发展趋势,并且由有建置数据仓储/CRM系统将近10年经验之资深顾问现场解说数据仓储与SAP-ERP系统之链接方案以及金融业成功案例分析讨论。相信将为目前热络的台湾CRM市场,带来另一波高潮。
智酷科技副总吴韶益指出,Mummert+Partner为欧洲及美国著名的专业顾问公司,员工数达1千多人,属于商业智能(BI)部门就有110位专业顾问以上,经验长达40年,除了欧洲各地分部外,亦于洛杉矶及纽约有分支机构,是一极专业又拥有丰富经验之顾问公司,成功案例广及BMW/德国证交所/SAP/银行/电信业-等。此次邀请他们来,除了带给与会者欧洲最新的CRM趋势外,更现场以实际成功案例解说目前台湾许多建置单位碰到的问题解决方案。
吴韶益进一步表示此次座谈会,除了趋势议题外,更重要的还有两大内容,一为目前台湾市场尚无完整解决方案的连接数据仓储与SAP-ERP系统之方法。另一为金融业成功案例的分析,藉由其丰富的产业domain know how 将提供与会者更清楚的建置轮廓及注意事项。