进一步观察智慧家庭的使用情境，不难发现，像是居家照护、安全监控、家电与环境舒适度的控制等，都可归类在智慧家庭的范畴。

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迪英佳科技创办人暨执行长罗棨钟博士指出，从智慧家庭切入居家照护，这块市场一直未有明显的成长，原因在于外部环境不够到位，其次是系统本身不够智慧，而新创团队能补足的地方是，如何能让系统更智慧。他直言，台湾在过去20年的时间，的确获得了很大的成功，但这也意味着在其他领域落后其他国家，更进一步的说，如果只是将资讯纪录而无法让系统智慧化，那就毫无意义，简单说，必须要在特定领域长期蹲点，以取得第一线战场的实务经验，而新创业者恰巧就有这样的优势。而台湾或许是居家智慧照护业者十分重要的练兵场，但这样的经验拿到国外，就不见得适用，所以要与当地业者合作，才能到位，像是中国大陆，光是支付模式与整体基础建设就与台湾不同，所要思考的层面必须要更加全面才行，再进一步面对使用者才有意义。

罗棨钟博士以迪英佳的实务经验为例，该公司在大陆某地的养生村花了一个多月的时间，透过访谈与观察，了解当地长者的生活习惯，进而累积基本的知识，以形成有用的资讯，最后透过演算法或是智能学习的作法与当地硬体或是系统业者合作，来满足当地受众的需求。他更举例谈到，如果一位老人过去每天都是在早上七点起来，突然有一天是八点起床，这就是相当重要的资讯。

迪英佳科技在创立之初，就有投入硬体领域，后来发现，在硬体领域也不见得要自己处理，与其他业者合作，也是一种方式，后来就将方向作了调整。

对新创团队而言，可以从服务角度切入，站在科技大厂的肩膀上，来思考如何与大厂合作，进而找出服务的「痛点」，对于传统的IT业者来说，切入智慧居家照护市场，就需要拥有照护经验的人才来协助系统开发，以合作的方式来创造更大的发展空间，这将是台湾在智慧居家照护可以努力的方向。