日前某媒体报导慧荣科技随身碟控制芯片可能造成某客户两款随身碟过热的问题，慧荣指出该问题已确认非控制芯片所致。该客户两款随身碟于实验室的环境中被发现在特定条件下可能造成产品过热的状况，引发消费者被烫伤的潜在可能性，但截至目前为止，并无任何该产品所导致的意外或伤害。

该两款随身碟采用的是慧荣SM321控制芯片，慧荣已经于上个月协助客户检讨此案，并解决了该问题。造成过热的原因是产品使用了不符合控制芯片设计规格的电源稳压器，而此零件是由外部供货商所制造。

SM321控制芯片过去五季的销售量已超过1600万颗，预计此产品问题将不会对慧荣在财务方面造成任何损失，而该客户也使用此控制芯片持续生产与出货。