再来谈谈小米手机发展至今的一些限制,以及给我们的一些启示。雷军一直强调小米是一家网络公司,他觉得这是他们与其他手机公司的最大差异,而目前看来,小米手机遭遇到限制,大多确实来自于小米所不熟悉的硬件生产游戏规则。
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1. 硬件瓶颈难突破
首先,最明显的瓶颈,就是出货不顺。以小米预售创造的30万支销售量,却遭遇到出货不顺的状况,虽官方解释是受到泰国洪水的影响,但这显然只是拖辞,因其他手机大厂都没有问题,因此该是生产流程中出现供应链配货上的问题。
业界消息指出,雷军为了打通硬件生产的瓶颈,亲自率高层到处拜访厂商,数量上约有上千家,很多是在台湾。除了大家已知由英华达生产代工外,据Nikkei消息指出,触控面板厂商宸鸿(TPK)和胜华(Wintek)、印刷基板(PCB)厂商欣兴(Unimicron)和华通(COMPEQ)、连接器厂商正崴(FOXLINK)和光宝科(Lite-On)等多家台湾厂商似乎也加入了供应链中。海华方面也承认由他们供应无线SiP模块。
在此同时。雷军也从摩托罗拉控来周光平,由他来带小米手机研发设计团队,但小米公司总裁林斌仍感叹,创业以来最大的困难,就是“硬件实在太难做了”,事涉供货商、供应链以及手机将来的服务体系等问题。副总裁黎万强也同样认为只有手机上市三个月之后,小米的危险期才算真正过去。
打开小米手机,里面有800多个零组件,涉及到100多个供货商,缺任何一个器件,手机就做不出来。不少零组件需要提前两个月订货,接着海关进口,到工厂再做质量检验,然后才能使用。因为小米手机使用的很多是定制器件,不是通用品,所以,协调各家供货商是一个非常复杂的问题。
由于小米想做高阶手机,所以挑选的供货商都是世界五百强的企业,这些厂商的供货需求高,很容易出现抢单情况,这时恐怕会先分给HTC、三星等大厂。在定制服务上,小米也很难得到贴心的照顾。在代工上,英华达所熟悉的是中低阶手机的制造,即使零组件都送到了,在生产线的良率、调试以及工人的熟悉程度,都需要时间一点一点提高。
因此,小米手机的供货不稳,初期产品的质量不稳,都是可以想见的事。(作者:Owen Ou)
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