在无接触经济与新兴数位技术发展的相辅相成下,电子支付服务已逐渐与日常生活密不可分。为持续扩大行动支付的应用版图,全盈支付金融科技(以下称全盈支付)与VMware合作,采用VMware Workspace ONE平台串接内部不同的作业系统,加速业务流程效率,并提升交易、行销与风险控管等资讯的透明度;同时具备快速因应无预警突发状况的能力,以推动场域金融与微金融应用的完整度,让零售扩展至社区、职场、银行等应用,成功打造更高品质的数位服务。
VMware助全盈支付全面发挥数据应用综效 决策反应速率倍速提升
全盈支付於2022年4月推出旗下的电子支付服务品牌「全盈+PAY」,连结日常应用场域,跨足智慧社区管理、保险服务与员工福利平台等支付情境提供整合式行动服务,目前注册会员数已突破百万,成功跻身交易额前五大的专营电子支付机构之一。为持续拓展跨场景嵌入式金融应用版图,驱动交易与决策的数据为核心,全盈支付於开业前即奠基於VMware Cloud Foundation的稳固IT基础上,提前导入VMware Workspace ONE行动装置管理(MDM)与统一端点管理(UEM)方案,并後续搭建Boxer、Web与Content等应用程式,让各部门同仁得以在资讯安全受足够保护的前提下,跨越时、空间限制,透过任何行动装置收发信件并撷取相关资料,掌握交易量与支付成败率变化等数据,进而及时订定关键决策。
全盈支付金融科技股份有限公司资讯科技处资讯长锺明峰表示:「得力於VMware Workspace ONE,让全盈支付在系统管理及数据应用的反应速度明显加快,连带触发决策行为模式的转换,更因为这个转换,促使作业节奏更精准明快、消费者体验更稳定流畅,对於业务或行销的拓展产生莫大助益。」透过VMware Workspace ONE的启用,全盈支付赋能员工可更即时且弹性的业务处理效率,若遇突发事件也不必再透过VPN连线方能辗转获得资讯,避免错过黄金决策时机。举例而言,资讯部门可随时关注交易稳定度并即时针对异常进行处置,在3至5分钟内排除障碍,缩短高达10至20倍的效率落差。行销部门在掌握联合促销等活动绩效效率亦大幅提升,跳脱过往1-2周的等待期,反而能即时监测相关成效,快速展开策略调整。此外,风险控管部门也得以即时监测流量异常,进而发布资安联防通报,防范疑似诈骗的帐号。
VMware Workspace ONE 破除时地限制 赋能一致且安全的工作体验
VMware全球??总裁、大中华区总裁陈学智指出:「VMware始终致力让内部、乃至客户及夥伴的员工无论在何时何地,都得以享受流畅且安全的工作体验,拥抱更弹性且灵活的业务掌握度、维持高度生产力,很高兴有机会透过这次与全盈支付的合作全面提升员工的工作品质与业务效率,也为新世代的支付服务奠定更稳固的业务续航力。」
VMware Workspace ONE将诸多管理功能整合至单一平台,并可以云端或地端部署的形式提供服务:
●统一端点管理:发挥现代化云原生效率的优势,一站式整合并管理所有的装置和应用。
●高可见性与流程自动化:Workspace ONE Intelligence提供对整个技术环境的即时可见性,使用者可透过汇整与连结整个数位工作区的资料,实现以数据为依据的决策。管理员亦可透过低/无程式码框架达成流程自动化。
●零信任安全防护:以结合跨越装置、使用者和应用程式的原生安全,实现零信任存取模型。
展??未来,全盈支付规划将建置企业级App Store,并与VMware扩大合作导入VMware Horizon VDI,方便驻点开发厂商在安全合规下即时更新元件,使员工身处非公司场域也能安全的存取敏感系统。此外,全盈支付也将VMware的云端解决方案纳入将来采用考量,使虚拟机(VM)在云端、地端之间无缝迁移,实现资料中心的混合云应用。