宏碁强化微巨服务整体战力，「电子化服务事业群」组织与人事改组，旗下七大事业部门将整并成微巨服务、IC智慧卡电子化交易、系统整合服务三大事业，并分别由张善政、冯文杰、黄美莉领军。

在宏碁电子化服务事业群总经理万以宁主导下，宏碁电子化服务事业群决定改组，原本电子化服务群旗下七、八个事业单位，基于资源集中考量，决定合并成三大事业单位。

根据规划，其中有关资讯专业服务与营运事业单位（PSO）由副总张善政领军。 「智慧卡暨交易电子化服务事业单位」由冯文杰负责，「系统整合服务事业单位」由副总黄美莉掌管。

宏碁近年来看好未来IC卡的应用，积极投入智慧卡的应用服务领域，去年并推出元碁Opa卡，同时也与企业携手合作，提供智慧卡整体解决方案。系统整合服务事业单位原本主​​要来自华瞻，在与宏碁合并后，主要以企业系统整合服务为主力业务。

另外，设立「策略性专案暨政府e化发展单位」与「客户策略发展单位」二个幕僚性单位，单位主管分别为副总吴治平、副总江忠亮，将协助三大事业单位的策略性发展。

宏碁电子化服务事业群过去营运贡献度比重相对偏低，但宏碁集团董事长施振荣与总经理王振堂相当重视，电子化服务也是宏碁由资讯硬体公司转型资讯服务重要转捩点，且关键在于找到可以获利的营运模式。