台湾AI新创公司沛星互动科技( Appier )今日宣布，与必胜客合作，采用AiDeal解决方案抢占外带外送商机，透过精准递送的限时折价券，将官网订单成交率平均提升15%，交易完成时间有效缩短近20%，整体成效较预期提升达两倍之多。

有接收到折价券者其订单数增幅达17%、交易完成时间最多缩短20%

必胜客有监於「官网的下单转换率仍难有显着提升」，「无差别递送折价券给所有进站顾客也促使获利降低」，因而寻求Appier的协助，希??透过对消费者旅程更精准的掌握，找出有效提升转换率的作法，促使更多消费者在进站後完成交易，并有效缩短官网交易完成的速度。

为了解决上述问题，Appier采用AiDeal解决方案协助必胜客「找出犹豫客」并且「增加交易笔数」。目标受众锁定为最具成长空间且客单价介於台币500到999元的犹豫客，只要用户在接收优惠券30分钟内消费满500元便可现折50元。活动期间也将目标受众区分为二，以便结合A/B测试，更清楚分析导入和未导入AiDeal解决方案的成效表现。

整体观察导入与未导入AiDeal解决方案的成效表现，结果发现：官网成交率平均提升15%：显示AiDeal成功帮助必胜客突破网站转换率；官网页面浏览数提升9%：显示消费者对网站内容更有兴趣；交易完成时间缩短了20%：显示消费者的订购速度明显加快；进站用户将餐点加入购物车的比例提高26%：显示消费者更有意愿订购。

比较有接收到折价券的犹豫客跟没接收到折价券的犹豫客，成效也相当显着：有接收到折价券者其订单数可增加更多：尤其是本次设定的区间 (客单价介於台币500至999元的犹豫客)，增幅可达到17%；有接收折价券者其下单速度更快：尤其是下单时间在30分钟以内的区间（＜10分钟、10-20分钟、20-30分钟）都有显着的提升，提升最多的是在10-20分钟内完成订单的犹豫客，增幅将近20%。

此外，AiDeal采用更先进的机器学习法，能即时分析顾客进站後的行为倾向，当拥有的数据越多，机器学习还能更精准地找出受众，达到最隹化优惠递送，具体成效包括：第二周起的下单转换率明显高於第一周，增幅可达6-8%；选择在商品页递送优惠，可以更大程度影响犹豫客下单，获致更高的成效；当受众浏览网页超过7次，利用「折价券」带来的效益较低，因此AiDeal改将折价券递送给网页浏览数低於3次之受众，藉此提高转化率。