打造职能数智分身 企业AI平台驱动智慧运营

随着生成式 AI 从技术探索逐步走向应用落地，企业竞争的核心已不再是单点工具的导入，而是如何让AI真正叁与营运流程，创造可量化的实质效益。鼎新此次展示的企业级Agentic AI应用场景解决方案，即是建立在平台架构之上，透过多智能体（Multi-Agent）协作机制，使不同职能的数智分身，也就是能理解企业角色职责与业务规划能力的智能体，可依任务需求自动分工、交互协作，从感知、理解、规划到行动，串连完成跨部门协作。原本耗时且依赖人工经验的流程，能借助职能分身智慧化处理日常任务，实现减负提效，让人可以从庶务中解放，将更多精力投入於更具价值的决策与创新工作。

平台建立高效人机协作 攻克复杂营运挑战

在鼎新建构的「企业级Agent运行生态平台」下，企业营运不再是碎片化的功能堆叠，而是以 ERP数据基础为底层支撑，实现跨职能的人机协作。此次展示的「接单评估」、「订单变更」与「采购变更」等关键场景，皆运行於该平台之中，展现多智能体协同运作下的企业智慧营运模式。例如，当市场波动导致订单或采购条件发生变动时，数智分身调度Agent交互运作，自动分析影响范围并提出最隹调整方案，自主完成任务并通知决策者审核，大幅缩短跨部门沟通时间，亦告别单打独斗的工作模式，使每个环节皆能形成新的人机协作模式。鼎新在其中扮演的角色，不仅仅是应用开发者，更是企业AI生态的重要推动者，透过开放式架构设计，企业得以持续扩展新的 Agent 应用场景，逐步形塑能随企业成长、持续迭代 AI 生态体系。

重塑企业营运流程 驱动创新生产力

鼎新数智战略支援处??总裁陈刘杰强调：「呼应叶董事长提出的『火与厨房』的理念，AI犹如『火』，而要能??饪出美味隹肴，则需拥有功能完备的『厨房』，也就是安全、可信、且可扩充的运行空间。在这个『数智运行空间』中，AI 不再只是外部工具，而是深入企业实际作业现场，融合知识、流程与角色权限，成为真正可协作的「数智分身」，全方位驱动企业创新生产力。」与此同时，鼎新更致力於协助企业规划 AI 转型路径，确保所有的 AI 应用皆运行於「乾净且可靠」的数据基础之上，以高品质的数据底座支撑 AI 的运行，才能发挥最隹价值。

面对 AI 浪潮，鼎新不仅提供解决方案，更协助企业突破传统框架、重塑营运流程，打造以「人机协作」为核心的新型企业，推动AI生态系落地，助力企业跨越转型门槛，最终实现让更多人智慧工作、乐享生活的美好愿景。