美国联邦交易委员会所提出的新调查报告显示,身份诈欺(信用卡和银行账号被盗)所造成的损失比人们普遍认知的更大,去年估计有1000万美国人成为身份诈欺的牺牲者。
FTC的报告显示,仅有一小部分身份诈欺与网络上散布的个人信息有关。被诈欺的受害者、或是知道自己信息已被泄露的人,通常都是因为遗失的钱包而暴露自己的数据,或者因为其家庭成员将其社会保险号码及账号泄漏出去。
FTC的报告指出,仅有13%的受害者表示他们的数据是在信用卡交易过程中被人所窃取,像是在商场购物或在餐厅吃饭等场合。此外也有一半的受访者说,他们并不清楚身份诈欺是如何发生的。
调查并指出,已经确认过的身分诈欺有95%是因为非法使用信用卡、银行账号和电话服务而造成的。只有3%的受害者表示,被骗是因为不当使用网络上的账号。
FTC消费者保护局局长Beales指出,多年来身分盗窃的案例在各种各样的案件中增加。身份诈欺不仅影响了数以百万计的消费者,同时也造成了亿万美元的损失。
FTC的调查结论与Gartner所做的调查结果基本上是吻合的,Gartner的调查报告认为,去年有3.4%的美国消费者(约700万名成人)在某种形式上遭受到身份诈欺。
这次调查是由Synovate研究公司代表美国联邦交易委员会进行的。就在调查结果发表的前一天,亚马逊、电子港等电子商务公司和微软一同宣布,将共同组成反身份诈欺联盟,与执法部门密切合作打击身份诈欺犯罪。