Forrester研究公司最近发表一项报告指出,在2008年以前,在线交易零售额可望以每年两位数的速度成长,其中又以消耗性商品及食品饮料类的成长速度最快。
Forrester表示,在线零售市场在2008年以前将可维持每年平均19%的成长率,预估今后五年的销售总额将达到2299亿美元。但如同绝大多数处于成熟期的产业一样,在线销售也会遭遇成长趋缓的现象。Forrester预测,今年底在线销售总额将达到957亿美元,比去年同期成长约26%。
Forrester高级分析师Johnson表示,成长速度趋缓并不代表消费者的兴趣衰退,而是一种自然的产业生命周期,持续保持高成长率的可能性极低。Johnson指出,利用在线购物来购买书籍和订购旅游机票的市场是目前的新趋势。而不断增加的在线购物消费族群,以及新的在线商品种类,还有在线交易网站的方便接口,都是促使在线零售市场成长的因素。
Forrester的报告中预估,2008年在线的食品饮料商品销售额将从今年的37亿美元增至174亿美元,而体育用品的销售额也将由今年的17亿美元增加为60亿美元,此外,经由在线销售的体育用品中,有近三分之一的商品是以二手转卖的形式交易。
另外根据Forrester公司的统计和Shop.org网站(全美零售协会分支机构)的调查,2002年在线零售额占整体零售额的3.6%,到2008年,这个比例将提高为10%。