线上追踪软体目前被美国的职业运动团体大力推崇,这种软体可以让现场比赛分数即时呈现在网页上,令观众可以透过网页看到最新的比赛分数。举例来说,美国职棒大联盟在今年首次尝试这种软体,结果他们发现很快就有40,000名球迷登录。
「假如没有线上追踪软体的协助,我们不可能让观众在网路上见到即时的比赛分数。」美国棒球大联盟网路媒体执行总裁Bob Bowman说:「这个软体不但可以让一些看不到电视比赛的观众了解赛情,更可以让在各国的球迷即时见到赛况,并且这种软体也可以让我们知道目前球迷的动态与资讯。」
虽然线上追踪软体还在改进中,不过已有越来越多的企业团体开始使用这种可以了解到客户动态的互动式软体。