为因应日本ADSL用户大幅成长的需求，日本NTT首度已标案型态采购150万门ADSL客户端设备，不过NTT计划全面开放ADSL零售市场，让用户在零售通路自行选购安装，预计2003年第二季实施，目前日本PC及通讯工厂均有计划介入此一市场。

日本ADSL成长力道十足，目前用户数已超过200万户，打有赶上韩国及台湾的趋势，业界将2002年称为日本ADSL元年。为因应用户持续成长，未来负担的安装及售后服务等业务日益庞大，NTT正评估开放ADSL进入零售市场，NTT只负责产品认证，以确保与局端设备互通，用户可以自行选购及安装，售后服务将由贩卖产品业者负责。

台厂指出，日本ADSL走向零售通路后，将大幅改变现有产业生态，没有任何厂商可以掌握大型订单，必须在通路上相互竞争。