资策会MIC资深顾问兼副主任潘时超表示，根据2001年9月至11月，针对台湾1600多家员工在200人以下中小型制造业者的调查报告显示，制造业中小企业已有超过25﹪者普遍应用e-mail与Internet，但只有4.4﹪导入了专业网络。

在信息系统应用领域方面，过半数已高度导入了进销存、财务会计、仓储管理等信息环境，但是信息系统厂商近来极力推广的企业信息管理（ERP）、客户关系管理（CRM）、企业入口网站（EIP）、供应链管理（SCM）等系统，则只有不到20﹪的业者采用。

在B2B电子商务应用比例上，则有23﹪者已导入，且10﹪的业者也表示短期内有相关导入计划，实质的导入效益，也以降低业务联盟、采购成本，让企业主感到最大的获益功效。