在后PC时代，信息家电产品营销势必要与应用系统结合，才能完全发挥优势，因此软件技术研发成为这项产业成败的关键。有鉴于台湾已具备卓越的硬件信息产品研发与制造能力，再加上政府与产业界都积极促成与追求产业升级， IBM公司近日决定将在台湾成立「行动电子商务研发中心」。IBM全球普及运算事业部门总经理艾德金斯(Rodney Adkins)上周更特地来台，并拜会经济部长林义夫，表达愿与政府共同推动国内电子商务发展的诚意与决心。IBM的「行动电子商务研发中心」将以三年为期，由总公司进行技术移转并提供指导，在台湾开发电子商务所需的架构、科技与产品，并积极与产业界合作，建立行动电子商务价值网络。

IBM全球普及运算事业部门总经理艾德金斯上周拜会经济部时表示：「亚洲一直是无线通信科技快速成长的地区，加上用户容易接受新服务概念，使得新科技在此间扩散的速度惊人。IBM期望借着设立以台湾为基地的行动电子商务研发中心，支持大中华区与亚太地区普及运算的发展。IBM将引进全球最新的普及运算研发技术，并与台湾的信息家电制造厂商密切配合，提供软、硬件与服务的整合型解决方案；进而更可透过IBM的全球销售网，将产品经销至全球，确实达到普及运算无远弗届的目标。」

针对行动电子商务领域的发展愿景，IBM公司大中华区研发中心处长王帛霞在今日召开的说明会上再次强调：「IBM自1995年便成立普及运算部门(Pervasive Computing Division)，专责进行装置端所需的嵌入式软件与服务器端所需科技与产品的研发，迄今投资已超过十亿美元。未来亦将持续结合产官学界的力量，共同推展信息家电与通讯产品的研发与制造。」王帛霞同时提及IBM行动电子商务研发中心预计引进三大研发计划：

网络装置端的嵌入式软件研发与整合服务，及无线网络平台软件的研发。网络装置端的软件研发主要依循OSGi标准所研发的软件组件、且能应用在各式信息家电上为主。为达成此目标，IBM将与主要半导体制造商的硬件参考平台(Hardware Reference Platform)整合，提出软硬件兼备的开发平台(Development Kit)，让信息家电设计与制造商能快速整合与客制化产品。

管理与服务开发管理平台：提供一个能支持各式有线或无线网络存取、且支持各式装置的一个用户管理与服务开发管理平台为主。目标是提供企业开发其企业所需的行动电子商务服务内容，或是协助公共服务提供商(Service Provider)建置一个供大众使用的行动电子商务服务网站。

Web Services组件的开发：Web Services是最新网络服务合作模式(Collaborative Services)的趋势。由Web Services新的呼叫与传递接口(WSDL、UDDI、SOAP，及WSFL等)所建立的服务组件可相互在网络上合作，进而提供动态组合的电子商业(Dynamic e-Business)，此技术将开创电子商业的新商业模式。此研发计划将使电信系统服务商的网络资源，以Web Services的方式提供给其他服务提供商或企业用户。举例来说，未来服务提供商将不需使用电信网络设备的专属程序接口，即可以Web Services呼叫方式拨打电话、转接电话、传递语音与简讯，并查询用户位置等。