QoS设备厂表示,网络运用日益普遍,网络流量大增,如何在有限的带宽下,让网络资源做最有效的运用,成为日益重要的议题。加上VoIP兴起,能让语音数据优先传输的QoS日益重要。多家QoS设备厂如思达、NetReality及Packeteer均透过代理商进军台湾市场,Packeteer有新达与旭升等代理商,思达透过聚硕、泰富及网达先进推广台湾业务,NetReality在原有汉康之外,8月又与友冠签约,友冠并成为NetReality大陆地区的总代理。
目前QoS设备厂同时推出企业等级及SP等级的QoS产品,思达已取得华通计算机、中国信托商业银行等企业用户青睐,并积极抢攻因特网服务供货商(ISP)、国际语音转售(ISR)、网络数据中心(IDC)等业者,其中亚太在线(APOL)已采购思达的产品,中华电信数据分公司HiNet也表示高度意愿。
对于未来ISP是否会采购QoS设备,推出SLA的差异化服务,业者看法不一。部份业者认为,ISP为增加营收,势必会推出差异化服务,使付费较多的客户可享有较高的保证带宽;不过也有业者表示,包括Seednet等多家ISP均曾采购QoS设备,后来考虑到建置成本过高,不合经济效益,均打消推出SLA服务的念头,ISP市场短期内能见度不高。