今年「行动通讯」是软件业最热门的话题，包括微软、IBM、甲骨文、组合国际等，今年在行动通讯相关的解决方案市场，正打得火热。

随着GPRS、第三代(3G)行动通讯蓄势待发，移动电话所提供的加值服务增多，各软件业者所开发的解决方案几乎都离不开行动通讯。个人的服务方面有讯息的实时传递，透过手机收发电子邮件；企业用户方面，则有行动商务、行动顾客关系管理(CRM)、行动供应链管理(SCM)等解决方案。

微软公司表示，行动通讯是微软目前相当重要的发展方向，微软将整合不同装置，让用户可以根据个人需求，选择透过桌面计算机、移动电话、掌上电脑或智能型手机等装置，随时存取信息与服务。

IBM今年也喊出「动态的电子商务」口号，新版的Web-Sphere4.0版中间件，已新增可以用行动装置存取信息及进行交易的功能。软件开发者将能轻易在此软件平台，开发出行动商务的应用软件。

组合国际除了先与硬件厂商合作，开发行动商务的基础平台，今年更与无线通信应用软件业者合作，将共同协助企业用户，把现有以网站为基础的企业电子化应用系统，快速部署到行动装置上，让企业用户顺利M化。

甲骨文也已推出无线电子商务解决方案(Wireless Enable E-Business Suite)，为一个适用于网页、无线通信和语音服务的行动电子商务应用软件。甲骨文表示，透过各项手持式装置(如个人数字处理器、口袋型计算机、手机等)，就可以存取重要的电子商务应用软件，包括CRM、供应链管理(SCM)及数据仓储等。