国内知名的网络规划整合厂商-友冠信息日前表示，该公司荣获2001第六届中华民国优良企业商品客户满意度金质奖的殊荣，根据主办单位经贸拓展协会表示: 『优良企业商品客户满意度金质奖的评选是从上千家重视客户服务精神的优良公司中，经过严格的淘汰过程所遴选而出，获奖的厂商都是拥有良好的企业商品并落实于客户服务的质量，并已经获得客户高度肯定的公司，并在王金平院长的颁奖中圆满落幕。

友冠信息总经理陈醒初表示: 『友冠信息除了代理国内外知名的网络产品之外，对于客户满意度的提升一直是我们不遗余力努力的目标，在本届的优良企业商品客户满意度金质奖中友冠信息也是唯一的网络整合厂商。在未来，重视客户服务的系统也将随着大陆的布点计划将服务据点延申至大陆的台商企业。』

友冠信息客户服务处副总黄嘉良表示: 『为了达到客户满意至上的全天候服务，我们建置了全方位的【友冠客户服务网】，提供全方位的网络服务，从网络架构、产品、售后服务、维修及教育训练...等，我们是第一家提供0800技术服务专线的公司也是唯一拥有遍布全省 "友冠快速服务网.送修不必回原厂"的网络设备代理商。而友冠信息的工程师团队也是拥有最多网络专业认证的服务团队并具备大型的网络规划案的丰富经验，提供重要客户网络支持服务合约。』