三家固网业者拿到执照之后,已开始对外打广告宣传。消费者最关系的仍在费率问题,虽然在国际电话上,新业者都说会比中华电信更优惠,不过在市内电话上,并没有比中华电信便宜多少,但将会针对非营利单位推出适合费率。
在市内电话方面,由于中华电信在2000年12月才刚进行一波新的费率降价,因此消费者若以为新固网业者市内费率可以便宜多少,可能会大失所望。据了解,市内电话的费率顶多比中华电信便宜3%~10%,以中华电信现行市内费率每分钟在0.25到0.53元之间,新业者就算便宜,也顶多每分钟便宜2毛到5毛之间,这样的费率事实上并不足以吸引消费者。
不过业者也很清楚,市内电话并不属于利基产品,如果单单只是在费率做文章,并无法吸引消费者的青睐;因此目前的方向是将市内电话与其他产品服务搭售推出,例如市话与ADSL每月收取不到1,000元的月租费,或是市话搭配国内长途电话收取一定月租费后则不限用户当月的电话时数。