朗讯科技(Lucent)近日宣布，将为日本 Cable & Wireless 公司部署其获奖的帐务和客户关怀软件，以强化它们在IP (因特网通讯协议) 业务的服务。据朗讯表示Cable & Wireless 公司是日本因特网和数据 B2B 服务的主要供货商，其 IP 帐务和客户关怀解决方案，将协助 Cable & Wireless 拓展日本境内，与大型及中小企业间的业务，这也是 Cable & Wireless 的关键性国际市场。朗讯进一步说明，其 Arbor/BP 软件结合弹性的帐务程序，可使 Cable & Wireless 迅速引进先进的 IP 和数据服务，缩短创造营收所需时间，且无需牺牲客户服务的质量。除了 Arbor/BP 之外，亦提供 web 前端应用程序iCARE给 Cable & Wireless IDC，使 Cable & Wireless 客户可以透过网站存取他们的帐户信息。

Cable & Wireless 公司的 IT 全球帐务计划副总裁 Richard De Simone 表示，「这是我们全球 IP 策略关键的开始，有了朗讯的支持，我们可以在 2 个月后导入全新的帐务服务能力。朗讯展现了在 IP 服务方面的坚强实力，我们有信心，随着企业模式的改变，朗讯将可提供最佳的支持。」

而朗讯科技事业副总裁 Richard Mangan 也说明，「只有朗讯能提供因特网帐务、客户关怀和 IP 网络管理产品的全方位产品组合，以支持各种 IP服务。这也就是为什么像Cable & Wireless一样的全球主要大厂，会寻求朗讯为他们的因特网和数据服务提供解决方案。我们与 Cable & Wireless 密切合作，并帮助它们执行全球策略，以提供尖端的 IP 和数据服务。」