智酷科技于27日正式宣布成立并与ybase 公司签署资料仓储系列产品之总代理为今年热闹的CRM市场再添一军。会中除了智酷及Sybase公司发表对未来CRM市场看法外，并邀请到世华银行、元富证券、中华电信研究所等目前积极投入CRM领域的产业出席共襄盛举。

智酷科技成员来自各产业中的专业顾问，在拥有专业知识及专业技术两项能力的背景下，对于建置资料仓储过程，即比其它同业拥有更大的优势。而智酷科技即以"智慧顾问"为公司一大特色，成为国内少见的建置资料仓储及客户关系管理系统的专顾问公司。

智酷科技总经理表示：「智酷之所以选择此时机加入战场，主要是目前台湾市场逐渐成熟，加上在加入WTO后唯有有效掌握住既有客户才是本土厂商最重要之课题。而目前虽然CRM极为热门，但多数厂商皆为只锁定call center或前端的客户关系管理上，真正能业建置数据仓储并不多，而智酷拥有熟悉各产业的专业技术顾问，搭配Sybase研发多年的数据仓储产品，相信可于此市场中占有一席之地。」

Sybase台湾分公司总经理郭俊男表示，Sybase 解决方案函涵盖了企业解决方案、网际网路应用、行动与嵌入式运算、以及商业智慧等四大方向今年sybase 将提出崭​​新解决方案Enterprise Portal企业入口网站其中并涵盖决策系统。而选择智酷科技的原因为智酷拥有坚强的技术团队，此为Sybase最大考量之重点！

目前智酷技主要锁定在金融、电信、医疗三方向发展，在奠定一定的基础后，未来将玫力于异业之整合及国际间之异业结盟。预定于今年年底于中国大陆成立分公司，并于2001年进军亚洲市场。