微軟這幾年來可以說悶得很，在網際網路平台上有Google搶盡風光，在主機平台上有Apple觸控介面引領風騷，即使在手機作業系統的占有率也一直無法突破，只能固守傳統PC作業系統的領域。但是PC作業系統也讓微軟翻一個大跟斗，之前推出的Windows Vista遭到消費者與廠商的消極抵制，連帶產業發展也都受到相當大的衝擊。微軟痛定思痛、改弦易轍，就是要推出一個不同以往的作業系統架構，希望藉此一新大眾的耳目，並且繼續引領產業的發展。

所以當10月23日受到萬眾矚目的Windows 7正式在台開賣後，PC視窗作業系統也就正式進入了另一個世代，許多市場人士都在密切觀察它可能帶來的後續效應。Windows 7是微軟蘊釀許久才推出的產品，為此台灣微軟也以大陣仗來舉辦上市活動，而且由於台灣是PC產業的重鎮，總公司則派出微軟全球OEM副總裁John Kalkman來參與，配合多家PC廠新款電腦的現場展示，既宣示了業界擁戴的意義，也炒熱了市場的氣氛。

Windows 7主要有兩個特點是不同於以往的視窗作業系統，一個是提供多點觸控介面的操作模式，另一個是在各種等級電腦上一體適用，不一定要求耗用更大資源的硬體配備。在多點觸控方面的使用上，當然是順應市場的風潮趨勢，但消費者得換機才能應用此一介面，也就會促成相關產業的蓬勃發展，自然不在話下；至於不需要更多硬體資源的配合，照理說其他系統與零組件業者也就得不到什麼好處，但詭譎的地方也在這裡，微軟的策略是讓各級電腦都能輕鬆使用Windows 7，但在更高檔電腦上的功能效率上就會更好，業者還是可以分一杯羹。

在Windows 7上市活動中，可以看到此一彈性化設計的好處，現場展示多款搭載Windows 7的各式電腦，有小筆電、一般筆電、平板電腦、觸控電腦、All in one電腦、迷你桌上型PC、主機型電腦等，樣式多而功能也有所不同，這就是最好的說明。微軟這樣彈性化的設計的確很聰明，基本上就不會引起消費者的反彈，例如原本使用XP或Vista作業系統的人，不用添購更換配備就可以直接升級，他們當然也會樂於升級，但是要使用某種新支援的功能，就要升級自己的硬體配備，這是很自然的道理，就不會有什麼怨言了。

其實，不管是軟體或硬體開發的業者，只要順應市場自然而然的機制就可以了，過去微軟試圖以視窗作業系統掌控產業結構，以及主宰消費者的行為意志，終於在Vista上踢到了鐵板。市場對Vista的反彈出乎他們的意料之外，而整個產業付出的代價也非常得大，例如造成DRAM廠產能過剩、價格大跌，幾乎得洗牌重整，這種虛妄不實的產業發展，甚至也是造成金融風暴、經濟衰退的主因之一，因為這與美國次級房貸所產生的信用過度擴張是同樣的心態。

所以，這次Windows 7知道該避免發生同樣的錯誤，表現出尊重市場需求的姿態，這是一件好事。至於Windows 7是否會受到一如其往的青睞，以及愛屋及烏的使相關產業得到發展，那就得看產品本身的效能、服務的品質，以及是否真正為消費者利益著想而定了。