又到了岁末年初回顾与前瞻的时刻，2011上半年还不错的景气，下半年马上猪羊变色，很多人都很关心明年产业的景气究竟如何？以下即针对2012全球资通讯市场的发展趋势进行分析：

首先，预估在整体经济成长迟缓的影响下，2012年全球传统PC产品市场的成长动力将减缓，而平板装置(Tablet) 将对部分行动运算产品产生替代效应，预估2012年在Amazon推出低价产品，以及各品牌大厂跟进之后，Tablet 产品将朝向 M型价格带竞争发展，预估Apple仍将囊括90%以上的高阶市场，全球笔记本电脑市场也将受到Tablet的替代效应影响而出现年成长率下滑趋势，但具备各项消费需求特色的Ultrabook，将成为保卫笔记本电脑战场的主流机。

根据资策会MIC统计，若不包含Tablet产品，2011年全球PC产品市场年成长率为5.1%，预估2012年成长率为3.8%。而其主要成长动能主要来自笔记本电脑，2012年成长率将较2011增加1%，而桌面计算机年成长率预估为负2.2%，较2011年下滑4.7%，影响整体成长趋势。

而平板装置预计将替代部分行动运算产品，预估2012年全球Tablet市场规模将达到9100万台，年成长率为55%。而随着Amazon以199美元超低价推出7吋平板计算机之后，预期多家品牌厂商也将跟进推出类似此价格带的产品，Tablet产品将可能朝99美元价格带移动；而高阶市场仍是Apple与Sony的竞争，其它品牌大厂在饱受iPad竞争冲击之后，将选择朝特定市场或降价方向发展，Tablet产业形成M型化发展趋势。

而为保卫笔记本电脑市场，Ultrabook将扮演重要角色。Ultrabook具备待机时间长、随时连网、低功耗、轻薄化等产品特色，可望成为笔记本电脑战场的主流保卫机种，未来市场价格将为成败关键，其中CPU为 直接影响售价的关键零组件。

整体而言，2012年所有行动运算装置，都将提供随时连网功能，随之兴起的应用平台服务将成为未来的竞争重心。整体市场则由单纯的「硬件销售」，转变为硬件、操作系统、应用市集平台及内容垂直整合的「服务销售」为竞争重点。

行动通讯方面，2011年全球移动电话用户数达60亿用户，其中智能型手机用户（累积用户数）约占14%，其他86%仍为非智能型手机用户，因此推升用户的主力瞄准新兴市场如亚太、中东、非洲等地区。

在智能型手机的价格带方面，2012年预估300美元以下的中低阶产品大约仅占智能型手机销售比重的17%，但2016年300美元以下的产品将占接近五成比重。Android有机会拥有压倒性超过八成的市占率。未来新兴市场的发展，Nokia、Samsung、中兴、华为等业者将会是主要的观察重点；LTE方面，2011年全球LTE用户达700万户，至2015年，在欧美推动的FDD-LTE及中国、印度等国推动的TDD-LTE趋势下，将推升整体LTE用户成长至2.4亿规模，占全球行动用户比重约3.3%。

2012年对资通讯产业发展将是充满挑战的一年，不过在其中仍有成长的项目与发展的空间，如何针对这些仍在成长的市场区隔提供对客户具价值的产品与服务，如协助企业客户转型与升级，提升消费型客户安心与安适的感动体验，相信仍能在不景气的环境中破茧而出！

（作者詹文男博士现任资策会产业情报研究所（MIC）产业顾问兼所长）