电视广告中出现一个在神明前烧香而得到征兆的启示,画面中烧成P字型的香灰余烬,被戏谑地解读为要大家用某碳酸饮料XXX-P来拜拜,于是不论是工作、运动、聚餐或把妹,当然都应该用XXX-P来陪伴啰。其实该饮料强调的是加入健康营养的维他命B2+C+钙,至于P是什么却费人猜疑,不过从广告主角阿Ken的猫王、黑狗兄之类的造型来看,不就带有愤世嫉俗般的个人色彩?所以P也许就是Personal吧,难怪此一饮料风行50年而不墬。
现在把XXX-P碳酸饮料再倒过来看看,如果用在电子产业的市场发展上也很适用,例如P-Computer,才是真正风行市场、改变社会的革命性应用,多年来不管产品如何演变,都是围绕在这个主轴上。也就是说,从PC的演化来看,的确一直往越来越个人化来发展,刚开始是个人桌上的工作站,接着是可携式的膝上型计算机(Laptop),再接着是笔记本电脑(Notebook),又接着才有所谓的掌上型PDA等。至于Netbook、Smartbook、eBook或UMPC等,实在也都是万变不离其宗啊!
所以,重点就是要Personal,它才是市场的宠儿,当产品发展以个人化为中心就会成功,反之就会失败,这几乎是产业数十年来的铁律。例如iPod、手机等成功了,而反其道而行的迷你计算机、信息家电等不是失败,就是成为附属品而已,最终还是得回归以个人化为中心来应用。从3C的角度来看,PC当然会一直P下去,而且PC也不会只是P- Computer的意涵而已,P-Communication也是另一种内涵,如手机的发展等,至于P-Consumer则会有更多元化的想象空间。
再举几个目前热门的议题来看看,相信大家就更容易体会该如何来因应与发展,一个是医疗电子,一个就是汽车电子。医疗电子在原来医院的设备中只是特殊而附属的应用,但如果要得到普遍性的市场支持,就得走向个人与行动化的装置来发展,甚至很多状况直接在小笔电上增加一些医疗或检验的套件,就很有市场应用的价值了。而汽车电子也是如此,电子控制装置只是汽车中的小零件或辅助工具,但与人结合的娱乐、信息与智能化应用等,又是另一番境界了。
最近还有一个很好的Personal市场开拓范例,台湾一家瞻营全(DMP)公司,在亚太经济合作会议(APEC)ADOC 2.0国际数字机会周上展示一款100美元的小笔电,目标市场是儿童教育等应用,所以叫做EduBook,在会场成大众与媒体注目的焦点。业者表示EduBook只要一把螺丝起子就可以在10分钟内组装完成,营销方式则是以组件运送,再到当地组装就可,因此可以省下许多成本,且由于所用的材料很普遍,维修更换也很方便。
EduBook固然是MIT OLPC计划的翻版,但它除了真正做到百元的目标外,并且直接以PC产业炼的方式来营运,等于绕着PC工业的核心来应用,因此EduBook的推广可能还会更广泛实际得多,当越来越多学童或单纯用途的用户也都买得起时,不也等于扩大了Personal Computer范围了吗?简单来讲,关心每一个人、把P所代表的意义延伸到极致,业者所要找的利基市场、杀手级应用,自然就会呈现。