B2C的電子商務才正方興未艾，而B2B電子商務熱潮亦正在對企業內部進行一場革命性的改造。B2B電子商務現今之所以引領風潮，其實在於企業藉由電子商務來縮短內部流程及增加經營效率，並直接進行所謂的企業改造，由原本的實體經濟與網際網路相互結合，而非單方面由電子商務廠商來推動網際網路上虛擬的商業世界。

一般而言，無實體的商品確實比較容易進行電子商務，因為可以不必考慮物流配送的部分，只要將電子商務中資訊流、金流的流程解決即可，產壽險業的電子商務即是一個例子。除了商品本身的特性外，更要結合各別領域的專業智能，以及電子商務廠商實際的建置經驗，才能針對實際產業的需求，與網際網路即時的特性進行結合，開創企業的新契機。

然而對台灣這個以製造業起家的地區，大部分的中小企業主都是以實體的商品為主，傳統的企業採購流程如商品型錄瀏覽、供應商選擇、訂單審核、貨品檢驗、信用狀簽立及貨物運送等流程，需要花費大量的人力與財力，且相當費時。藉由進入網路的交易社群，相對可享受到降低交易成本、簡化採購流程以及縮短生產及送貨時間等種種好處，才算是真正享受到電子商務為企業帶來的實體經濟利益。
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