前言

網路的需求日新月異，一天之中網路的使用情況起起落落，在一週中的某幾天，或在一個月中的某幾週，其需求比起正常的業務量有時多而有時少，舉例來說，假設所有部門在每個月相同的時間內執行極度耗費網路資源的分散式資料庫應用，它可能會壓榨一個平時效率還不錯的網路能力，做為一名網路管理員，您面對許許多多的挑戰，包括重新定位您的使用者目前需求的網路資源層級；瞭解一個小時、一天、一週和一個月當中的需求量起伏；以及考量未來業務變化作為網路規劃的藍本等。

由於大多數網路管理員的人手不足，加上甫開始時的過度擴充(過與不及)，導致支援新應用程式的寬頻需求規劃或衡量業務策略變化時的資源需求時程一再拖延；而網路管理員有如救火員般忙於解決即時而具關鍵性的問題，反而忽略了更重要的整體願景規劃，而且直到如今，尚沒有可供使用的工具。
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