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全方位服務的Internet Call Center
CRM前台革命

【作者: 徐樹模】   2001年05月01日 星期二

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Call Center 的市場演變


企業在面對激烈的競爭時,誰能為客戶提供最新的、最完善的服務,便能夠擄獲消費者的心。在此一需求下,Call Center早在十多年前便已登陸台灣,為企業提昇客戶服務的滿意度。
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