對於通訊市場而言，開發產品後市場必然浮現的時代已不復存在。大多數公眾與私人通訊網路持續從語音業務移轉至資料應用，其中包括建構在專屬傳輸網路中的私人專線乙太網路。歷經長時間考驗且大舉建置的語音網路，業者如何在不增加額外運作費用的前提下，將系統升級為更具效率的資料服務。由於SONET/SDH最初是為支援TDM傳輸所設計，並非針對資料通訊所開發，業者勢必面臨困難的技術挑戰；再加上業者可能必須重新在設備、軟體、專業知識及網路管理經驗各方面挹注可觀的投資金額，因而更突顯出業者必須建基於現有基礎建設進行升級的必要性。

電信服務商與廠商面臨的挑戰

對於服務供應商以及OEM設備代工廠商而言，面對上述環境，就帶來了許多技術與商業層面的挑戰。電信業者與設備製造商必須從現有的網路基礎建設中爭取更多的營收，提升系統的使用效率，避免對網路進行全面的升級以及相關的資金開支。
...
...