與其它電信相關產業相比,無庸置疑的,行動電話(wireless handset)是一個蓬勃發展的市場。2005年全球手機的市場規模是1,100億美元,到2006年將超過1,360億美元,成長23%。以後,它還會溫和地持續成長,到2011年時,將超過2,500億美元。這樣的成長速度是中國大陸每年經濟成長率的兩倍多。
不過,這樣的高成長率不是預先就註定的。主要是因為手機製造商不斷地增加新功能,而這些新功能是消費者喜歡的,加上半導體、軟體等其它產業可以充份支援。目前該產業面臨的最大挑戰是:如何在不增加成本和技術複雜度的前提下,增加新功能以滿足不同用戶的需求,以及如何排除不需要的功能和成本,以滿足用戶對低價的要求。因此,超低價的高檔手機之解決方案將會盛行。
手機製造商的目標是要讓用戶改變對手機一成不變的刻版印象。以前的手機用戶比較不注意手機具有哪些新技術或新功能,所以,有人曾嘲笑這些用戶不懂新技術,只會將手機當成裝飾品或寵物。然而,這種情況將會逐漸改變,因為在過去幾年,行動電話的技術確實進步了許多。3G的多媒體服務更是刷新大家對2G或2.5G的死板印象。
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