內文:鴻海集團一向默默耕耘，行事之低調、作業之嚴謹、產能之效率，不僅令人刮目相看，也頗有日本傳統企業的保守精進作風。然而就在月前的股東會上，鴻海集團董事長郭台銘，因為政府的最低稅負制措施，忍不住批評道：政府做事沒效率 還要加稅，根本是嚴重錯誤的做法，政府要思考的應該是如何提升效率，而不是 加稅，效率差又做不好，乾脆換人做算了...。郭台銘以企業經營的角度來看政府的經營，固然有他立場上的偏頗；但政府除了要有大度量來包容之外，整體政經環境的廉潔與效率，也可趁此解析一番。

效率的定義很難具體說明，因為本身是一個抽象的概念，所以不能只分為有效率與沒效率。郭台銘希望不要把事情都以二分法來看待，例如有錢人與沒錢人，但他以有效率與沒效率來看待他人，一樣是犯了二分法的毛病；如果我們也以鴻海因為有效率才比那些沒有效率的企業來得成功，這樣就一竿子打翻一船人了，同時對鴻海也不公平，因為他們不只有效率兩個字可以概括。

同樣以效率與成本控制聞名的台塑集團董事長王永慶，在面對政府措施的時候，總是以「政治我不懂」一句輕輕帶過，然後再提出他的立場上的看法。王永慶與郭台銘兩個人的經營都很出色，可以說都是台灣國寶級的人物，然而郭台銘畢竟不若王永慶老練，應該學習王永慶保持謙遜的態度來面對外界（至少表面上是如此），否則樹大招風，一不小心就可能面對舖天蓋地而來的責難。這次郭台銘險些難以招架自己的失言，短期內外界應可體諒，但長期而言，鴻海應該懂得回饋社會、回饋政府，因為這個國家社會也是鴻海的，這將會計算在鴻海的總體效率裡面。

其實效率也有很多角度，一種是短視近利的汲汲營營，短期而言，效率好像還不錯；一種是高瞻遠矚的兢兢業業，也許很多時侯在還沒有完成目標就結束了，但一定是功不唐捐。另外一種是威權式、一呼百諾的效率，要蓋萬里長城或阿房宮有如桌上拿柑，一下子就功成名就了；一種是協商式、眾志成城的效率，最後能蓋出個廁所，也都覺得彌足珍貴。所以，效率是一個抽象的名詞，也是一種個人得選擇，因為每個人不同的目標，而會有不同的效率標準，我們實在不需要用二分法去看他人的效率，倒是應該反求諸己，我做到自身的效率標準了嗎？企業本身得如此，政府本身也應如此，這才不辜負郭台銘董事長的期盼。

但是效率也不是唯一的成功要素，甚至它只是次要的輔助功能。這一點我們可以從很多效率不錯的個人或單位，但卻不一定成為有錢人看得出來，甚至因為高效率反而帶來大挫折者也比比皆是。如果一定要說有效率就是成功，挫折不算什麼，那麼成功本身就要變成很抽象的定義，但這對於以名利為成功標準的人而言，恐怕就很難認同了。因此，鴻海之所以成功當不只因為有效率，更多的狀況可能是誠懇，郭台銘之所以成為首富，更大的因素在於他宿世的福報，否則比他認真的人當不在少數。

我們當然是認同效率的好處，但它必須與其它條件一起來運作，這是一種智慧的抉擇過程，所謂「國有道，貧且賤焉，恥也；國無道，富且貴焉，恥也。」可見富貴、貧賤與效率之間，不是那麼有直接的關係，還需要其它條件來配合，國有道的時候，不能擺脫貧賤，是自己不努力沒效率，但國無道的時候，還要攀緣富貴，也是自己不努力沒效率。