前言

網際網路的泡沫化絕不代表網際網路的利用將日益衰落，而是提醒世人網路時代商業模式快速轉變的特質，資源整合與虛擬化的必要性，以及使用者需求的契合與開創。後 Internet 時代，網格與 e-Science 已成為推動新一代典範移轉的火車頭，不僅快速促進新的科學研究與商業模式應用，亦正逐漸改變人們使用網路資源、合作模式乃至生活形態。顧客在乎的不再是穩定的頻寬與降低延滯時間(latency)，而是如何有效利用(包含 metadata 等必要的資料解析輔助資訊、資訊化乃至知識化探掘、內涵管理服務等)分散的大規模的各類資料、如何快速取得或發展所需的資料分析服務、貴重設備與資源的分享、以及跨領域的資源整合與合作。Web2.0 亦即此一歷程中所累積經驗形成的時代產物，強調群體智慧累積與分享的網路化環境，藉由人們創造力的充分發揮，發展創新的網路服務。

產業界在典範轉移過程中更是充滿期待，希望能掌握並創造新的顧客需求，快速的推出各類型商品、彈性的適應環境變化以及流程改善、減低成本等。例如， 汽車業者期待能有更省成本之模擬測試，以快速設計生產安全新穎之汽車；銀行業希望能以更有效方法從大量歷史交易資料與快速變動的市場訊息中，準確預測短中期景氣變化，且針對不同特性客戶開發並精確行銷各項金融商品；藥廠更期望能用以大幅縮減新藥研發與測試成本；電子產品生產商則寄望及時有效發展全球供應鏈與物流管理，降低各項成本縮短上市時程；線上遊戲廠商則需要更具擴充彈性與最大設備利用效益之系統架構等等。
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